Jak pracuje przychodnia w dobie pandemii? Podajemy ważne informacje i numery telefonów!

0
183

W dobie pandemii wiele osób rezygnuje z wizyty u lekarza specjalisty, inni mają problem z dostępem do świadczeń medycznych.

Wiele ośrodków zdrowia jest zamkniętych, jednak Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej w Wińsku jest dostępny dla pacjentów telefonicznie, a w razie potrzeby można także skorzystać z porady osobistej. Jak dokładnie działa SP ZOZ w Wińsku? Odpowiada Elżbieta Magda, dyrektor placówki.

– Podstawową formą kontaktu z nami jest kontakt telefoniczny. Można do nas dzwonić w godz. 8:00 do 18:00 pod numery telefonów:

Ośrodek Zdrowia w Wińsku 71 389 80 25;  71 725 34 27

Ośrodek Zdrowia w Krzelowie 71 389 91 81,

Ośrodek Zdrowia w Głębowicach 71 389 04 92.

Większość porad jest udzielanych przez telefon,  wtedy pacjenci proszeni są o telefon o określonej godzinie, albo czekają na kontakt ze strony lekarza. A też takie sytuacje, kiedy lekarz zadecyduje, że wizyta musi odbyć się w gabinecie. Wtedy wyraźnie zaznaczamy, że należy przyjść i podajemy godzinę – mówi Elżbieta Magda i dodaje:
Pacjent ma możliwość wykonania zleconych badań, iniekcji itp., tak jak przed pandemią. Tak naprawdę ośrodki SP ZOZ-u w Wińsku były i są otwarte dla pacjentów cały czas, tylko z zachowaniem podwyższonych środków ostrożności w warunkach wzmocnionego reżimu sanitarnego.

Elżbieta Magda wyjaśnia, że do przychodni można także dzwonić po leki, a pacjenci otrzymują kod e-recepty.
Po recepty można dzwonić w godzinach obejmujących rejestrację telefoniczną, czyli od 8:00 do 18:00. Pamiętajmy, żeby wykręcając numer mieć już przygotowaną listę leków. Najlepiej, kiedy pacjent dzwoni i od razu mówi o wszystkich lekach, które potrzebuje. Nie czekajmy na ostatnią chwilę, kiedy tabletki już się skończyły albo została jedna czy dwie. Prośmy o wypisanie leków z małym wyprzedzeniem, tak aby nie dzwonić kilka razy w tygodniu, bo to nie tylko dezorganizuje nam pracę, ale przede wszystkim zabiera czas innym pacjentom. Prosimy zadzwonić raz po wszystkie leki, a nie codziennie po kolejne, bo wtedy blokujemy linię innym potrzebującym – apeluje Elżbieta Magda.
Dyrektor SP ZOZ dodaje, że w Wińsku działa fizjoterapia.
Widzimy, że część pacjentów, najprawdopodobniej z obawy przed zakażeniem koronawirusem rezygnuje z zabiegów. Mamy obecnie mniej pacjentów niż w poprzednich miesiącach. Jeśli ktoś chciałby skorzystać z fizjoterapii, to zapraszamy. Z powodu mniejszego zainteresowania mamy mniejsze obłożenie – zachęca pani dyrektor.